es ist an der Zeit, dass wir über Chancen reden. Noch ist die Pandemie nicht überwunden. Niemand kann jetzt schon sagen, ob unser Alltag in wenigen Monaten wieder wie 2019 aussehen wird – oder ob und mit welchen Einschränkungen wir noch leben müssen. Tatsächlich ist die Fähigkeit, dies exakt vorherzusehen, aber gar nicht das Wichtigste. Entscheidend ist, jetzt nach vorn zu schauen. Denn ständig über Hindernisse zu sprechen, bringt nichts. Es geht darum, die Chancen zu nutzen und das eigene Business zukunftssicher zu machen.

Genau das sehen wir bei Criteo als unseren Auftrag an und genau dabei wollen wir euch mit diesem multimedialen Magazin helfen. Die Welt, wie wir sie kennen, transformiert sich gerade in Hochgeschwindigkeit – und diese rasante Entwicklung wollen wir mit unserer Commerce-Media-Plattform-Strategie für unsere Kunden begleiten.

Schon heute ist klar: Wie auch immer sich das Online-Business entwickeln sollte, mittlerweile gibt es vor allem eine bestimmende Kraft – den Nutzer. Er sitzt zukünftig klar auf dem Fahrersitz. Das gilt unter anderem für das Targeting, bei dem er perspektivisch immer mehr Kontrolle erlangen wird, aber auch für viele andere Aspekte des Online-Business. Gleichzeitig braucht der Wertewandel zwischen Konsumenten, Publishern und Advertisern Daten. Aber auch hier ist die Transparenz entscheidend.  

Wie lassen sich Werbung und Datenschutz vereinbaren?

Derzeit suchen Werbetreibende nach Lösungen, um Zielgruppen auf intelligente Weise und unter Berücksichtigung des Datenschutzes zu erreichen. Dies führt unter anderem zu einem Comeback der kontextbezogenen Werbung – allerdings mit neuen und erheblich verbesserten Technologien wie maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz. Statt wie bisher die Inhalte nur zu klassifizieren, können ganz neue, deutlich smartere Ansätze wie unser Contextual Targeting mittlerweile eine tiefgreifende Analyse von Webseiten, Bildern und Videos liefern, die unsere KI dann auch noch zusätzlich mit einer breiten Palette von First-Party-Commerce-Daten vergleicht. So ist es in der Folge möglich, Zielgruppen mit Inhalten anzusprechen, die nachweislich deren Kaufverhalten beeinflussen können. Unter anderem über die Entwicklung dieses Angebotes habe ich mich lange mit unserem CTO Diarmuid Gill unterhalten. 

Aber nicht nur hinsichtlich der Änderungen beim Targeting stehen ganze Branchen vor der Herausforderung, das eigene Business zu transformieren. Die Reisebranche ist durch die Einschränkungen der Corona-Pandemie wie kaum eine andere gefragt, das eigene Business zukunftssicher zu machen. Für Händler geht es angesichts des sich ändernden Konsumentenverhaltens um die Frage nach der richtigen Omnichannel-Strategie, von der sowohl ihre Web-Stores als auch die Ladengeschäfte profitieren. Und Markenhersteller suchen nach Wegen, ihre zunehmend online shoppenden Zielgruppen effizient für sich zu begeistern.